1. Responsable du traitement
Chalets Events Swiss Sàrl
Impasse de la Forêt 8
1782 Lossy
Suisse E‑mail : info@chaletsevents.swiss
Téléphone : +41 26 535 55 55
2. Informations générales sur le traitement des données
Nous traitons les données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD/DSG) ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD/DSGVO) lorsque des visiteurs de l’Union européenne sont concernés. Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles uniquement :
- pour fournir nos services
- pour communiquer avec les clients et les personnes intéressées
- pour traiter les demandes et les réservations
- pour améliorer notre site Internet
- lorsqu’une base légale ou un consentement existe
3. Collecte et enregistrement des données lors de la visite du site
Lors de la consultation de notre site, les données suivantes sont automatiquement enregistrées par notre hébergeur Infomaniak (Suisse) :
- Adresse IP
- Date et heure de l’accès
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- URL de provenance (referrer)
- Pages consultées
Ces données sont techniquement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité du système. Elles sont généralement supprimées après quelques jours.
4. Formulaire de contact et demandes
Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par e‑mail, nous traitons les données suivantes :
- Nom
- Adresse e‑mail
- Numéro de téléphone
- Informations sur l’événement / projet
- Dates de montage et de démontage
- Message ou informations supplémentaires
- Fichiers téléchargés (le cas échéant)
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.
5. Demandes d’offres et de réservation
Pour les demandes concernant la location ou l’achat de chalets, nous traitons également :
- Nom de l’entreprise / organisateur
- Lieu de l’événement
- Nombre de chalets souhaités
- Équipements demandés
- Informations budgétaires (facultatif)
Ces données servent à l’établissement d’offres, à la communication et à l’exécution contractuelle.
6. Cookies et outils d’analyse
Notre site utilise des cookies afin de faciliter l’utilisation et d’effectuer des analyses statistiques.
Cookies techniquement nécessaires
Ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d’analyse (si activés)
Si nous utilisons Infomaniak Web Analytics ou un autre outil statistique, des données d’utilisation anonymisées peuvent être collectées.Remarque : Si vous utilisez Google Analytics, Google Maps ou d’autres services, je peux adapter cette section sur demande.
7. Contenus intégrés
Notre site peut intégrer des contenus externes, tels que :
- Google Maps
- Vidéos YouTube
- Plugins de réseaux sociaux
- Systèmes de réservation ou de paiement
Lors du chargement de ces contenus, des données peuvent être transmises aux fournisseurs concernés. Nous n’utilisons ces services que lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement ou à la présentation du site.
8. Transmission des données à des tiers
Nous ne transmettons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire, par exemple :
- Hébergeur : Infomaniak (Suisse)
- Prestataires informatiques
- Prestataires de paiement (si utilisés)
- Partenaires de transport ou de montage (uniquement pour les réservations)
Des contrats de sous‑traitance conformes à la LPD et au RGPD sont conclus avec tous les prestataires concernés.
9. Transfert de données à l’étranger
Un transfert de données vers des pays hors Suisse ou UE n’a lieu que :
- s’il existe une décision d’adéquation
- ou si des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont en place
- ou si cela est nécessaire à l’exécution du contrat
10. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :
- au traitement de la demande
- à l’exécution du contrat
- au respect des obligations légales de conservation
11. Droits des personnes concernées
Selon la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer un consentement
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Pour la Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT/EDÖB)
12. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- la perte
- l’abus
- l’accès non autorisé
- la modification ou la divulgation
Ces mesures incluent notamment :
- le chiffrement SSL (HTTPS)
- des restrictions d’accès
- des sauvegardes régulières
- des serveurs sécurisés situés en Suisse
13. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Chalets Events Swiss Sàrl
Impasse de la Forêt 8 1782 Lossy,
Suisse
E‑mail : info@chaletsevents.swiss